01
运营团队工作量分析总览
7人 · 131任务 · 2026年5月
⚠ 团队工时超出计划预警
5月团队计划总工时1,400.4h,实际总工时1,429.8h,整体超出计划+29.4h(+2.1%)。其中陈泽赟超计划+18.3h、黄玲玲+9.3h为主要来源;郭峰、黄桂钰计划与实际完全持平;万吕娟低于计划。4人存在不同程度的超计划情况,需关注工时预估准确性与负荷管理。
计划总工时
1,400.4h
7人合计
实际总工时
1,429.8h
超计划 +29.4h (+2.1%)
超计划成员
4人
陈泽赟/黄玲玲/张晶/张雨
计划最精准
郭峰/黄桂钰
计划=实际 100%吻合
B2C转化合计
491,471元
7人全员有B2C数据
计划工时 vs 实际工时
红=超计划 绿=节省 灰=持平
任务类型工时占比
5月
5月 vs 4月对比
B2C转化(金额 + 转化率)
个人计划 vs 实际工时一览
5月考核排名结果(公式计算 · 降序 · 单位:分)
04
打分汇总 — 5月 vs 4月对比
业务总监打分(展示5月 · Top3高亮 · 含4月对比)
▲▼ 为对比4月变化
运营负责人打分(5月 · 含团队排名)
括号内为4月对比
▶查看考核规则说明
05
考核结果排行榜 — 2026年5月
5月综合得分排名(公式计算 · Top3标注 · 含4月对比)
▶查看考核规则
5月 vs 4月 排名变化对比(同公式计算)
07
6月工作量调整方案
优先调整
平安万里通项目移交:张晶 → 陈泽赟(月均25.7h)
张晶 (转出)
隐性新增52.5h全团最大,转出后产能投入新项目上线储备
→
陈泽赟 (承接)
5月高工时主因是谷轮/中邮上线冲刺+税务审计(均为一次性),6月起这些事务结束、工时回落,正好腾出承接空间;且同为健医检中对账类型,零学习成本
为什么转?
① 张晶5月隐性新增52.5h(9个6-7月项目提前上线),是团队真实负荷最重的成员,必须减负。
② 平安万里通是日常检中对账维护型项目(3城对账+订单外呼),流程标准化程度高、交接成本低,是最适合转移的项目。
③ 陈泽赟现有项目(郢际/博仁/亿保)与之任务分类完全相同,零学习曲线。
对张晶的好处
① 释放25.7h/月产能,专注新客户上线这一她最擅长、对公司增量价值最大的工作。
② B2C转化全团第一的能力可投向更多新项目。
③ 摆脱重复性对账事务,缓解隐性疲劳,降低团队头号骨干流失风险。
对陈泽赟的好处
① 其标的仅671万、B2C仅0.25万全团最低,承接后直接补充项目价值,改善"高投入低产出"的考核劣势。
② 5月的高工时是上线冲刺+审计的一次性叠加,6月起谷轮/中邮转入运维、审计完结,释放约30h,承接平安万里通后工作节奏从"突击型"转向"稳态型",反而更可持续。
③ 同类型项目可与现有对账工作批量合并处理,边际成本递减。
交接:5月末交底SOP(2-3h)→ 6月前两周双人并行 → 6月下旬独立承接。
风险预案:若陈泽赟6月工时超270h,改由郭峰过渡承接(工时最宽松161.5h,同属对账维护类工作)。
风险预案:若陈泽赟6月工时超270h,改由郭峰过渡承接(工时最宽松161.5h,同属对账维护类工作)。
✓ 承接可行性说明:陈泽赟5月264.2h的高工时中,苏州谷轮/中邮物流上线(约16.5h超出)与税务审计(18.5h)均为一次性事务,6月起自然消化。平安万里通(月均25.7h)为标准化维护工作,可与他现有同类对账项目合并处理、边际成本低,承接后6月工时预计仍可控制在合理区间。
其他成员 · 观望建议
黄玲玲 — 西门子稳态后不再叠加大项目,下月重点观察。
黄桂钰 — 申万宏源收官名义上释放约30h,但收尾工作任务繁重,暂不调整。
郭峰 — 工时最宽松(161.5h),平安万里通备选承接人。
万吕娟 — 维持现状,增加"协作支持"类工时填报。
张雨 — 任务重分类后结构清晰,维持现状观察。
黄桂钰 — 申万宏源收官名义上释放约30h,但收尾工作任务繁重,暂不调整。
郭峰 — 工时最宽松(161.5h),平安万里通备选承接人。
万吕娟 — 维持现状,增加"协作支持"类工时填报。
张雨 — 任务重分类后结构清晰,维持现状观察。